Portafolio

Fecha Efectiva: 2020-01-01

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB

La información proporcionada por Soluciones Seguras (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) en www.solucionesseguras.com (el “Sitio”) es solo para fines informativos generales. Toda la información en el Sitio se proporciona de buena fe, sin embargo, no hacemos ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, con respecto a la precisión, adecuación, validez, confiabilidad, disponibilidad o integridad de cualquier información en el Sitio.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DEL SITIO O LA CONFIANZA DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO. SU USO DEL SITIO Y SU CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN DEL SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ENLACES EXTERNOS

El Sitio puede contener (o se le puede enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web o contenido perteneciente a terceros o enlaces a sitios web y funciones. Dichos enlaces externos no son investigados, monitoreados ni verificados por nuestra precisión, adecuación, validez, confiabilidad, disponibilidad o integridad.

NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN OFRECIDA POR SITIOS WEB DE TERCEROS VINCULADOS A TRAVÉS DEL SITIO O CUALQUIER SITIO WEB O FUNCIÓN VINCULADA EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD. NO SEREMOS PARTE O DE NINGUNA MANERA SER RESPONSABLES DE MONITOREAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE TESTIMONIOS

El Sitio puede contener testimonios de usuarios de nuestros productos y / o servicios. Estos testimonios reflejan las experiencias y opiniones de la vida real de dichos usuarios. Sin embargo, las experiencias son personales de esos usuarios en particular y pueden no ser necesariamente representativas de todos los usuarios de nuestros productos y / o servicios. No reclamamos, y no debe suponer que todos los usuarios tendrán las mismas experiencias.

SUS RESULTADOS INDIVIDUALES PUEDEN VARIAR.

Los testimonios en el Sitio se envían de varias formas, como texto, audio y / o video, y los revisamos antes de publicarlos. Aparecen en el sitio textualmente según lo dado por los usuarios, excepto por la corrección de gramática o errores de escritura. Es posible que algunos testimonios se hayan acortado por razones de brevedad, donde el testimonio completo contenía información extraña que no es relevante para el público en general.

Los puntos de vista y opiniones contenidos en los testimonios pertenecen únicamente al usuario individual y no reflejan nuestros puntos de vista y opiniones.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR ERRORES Y OMISIONES

Si bien hemos hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en este sitio se haya obtenido de fuentes confiables, Soluciones Seguras no es responsable de ningún error u omisión o de los resultados obtenidos del uso de esta información. Toda la información en este sitio se proporciona "tal cual", sin garantía de integridad, exactitud, oportunidad o de los resultados obtenidos del uso de esta información, y sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a garantías de rendimiento, comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

En ningún caso, Soluciones Seguras, sus sociedades o corporaciones relacionadas, o los socios, agentes o empleados de los mismos serán responsables ante usted o cualquier otra persona por cualquier decisión tomada o acción tomada en función de la información en este Sitio o por cualquier consecuencia, especial o daños similares, incluso si se informa de la posibilidad de tales daños.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LOGOS Y MARCAS

Todos los logotipos y marcas comerciales de terceros a los que se hace referencia en www.solucionesseguras.com son marcas comerciales y logotipos de sus respectivos propietarios. Cualquier inclusión de tales marcas registradas o logotipos no implica ni constituye ninguna aprobación, respaldo o patrocinio de Soluciones Seguras por parte de dichos propietarios.

CONTÁCTENOS

Si tiene comentarios, comentarios, solicitudes de soporte técnico u otras consultas, contáctenos por correo electrónico: info@sseguras.com.

TERMS AND CONDITIONS

Fecha Efectiva: 2020-01-01

1. Introducción

Bienvenido a Soluciones Seguras.

El sitio web www.solucionesseguras.com operado por Soluciones Seguras o la utilización de cualquier producto o servicio adquirido a través de Soluciones Seguras y operado por Soluciones Seguras o un Tercero (Fabricante de dicha Solución, Producto o Servicio), en adelante denominado ("El Servicio","Servicio").

Estos Términos de Servicio ("Términos", "Términos de Servicio", "Términos y Condiciones") rigen el uso de cualquier Servicio provisto por Soluciones Seguras, que incluye pero no limita a: el acceso a nuestro sitio web ubicado en www.solucionesseguras.com y la utilización de cualquier Servicio provisto por Soluciones Seguras, (en conjunto o individualmente "Servicio"). Servicios operados por Soluciones Seguras.

Nuestra Política de privacidad también rige su uso de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestras páginas web.

Su acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de privacidad ("Acuerdos"). Usted reconoce que ha leído y entendido los Acuerdos, y acepta estar obligado por ellos.

Si no está de acuerdo con (o no puede cumplir) los Acuerdos, entonces no puede usar el Servicio, pero háganoslo saber enviando un correo electrónico a info@sseguras.com para que podamos tratar de encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que deseen acceder o utilizar el Servicio.

2. Comunicaciones

Al usar nuestro Servicio, usted acepta suscribirse a boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviar. Sin embargo, puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o enviando un correo electrónico a info@sseguras.com.

3. Compras

Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para su Compra, incluido, entre otros, sus Datos Personales o los de la Empresa o Entidad para la cual trabaja, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Podemos emplear el uso de servicios de terceros con el fin de facilitar el pago y la finalización de las compras. Al enviar su información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a estos terceros sujetos a nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o precio del producto o servicio, error en su pedido u otros motivos.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

4. Concursos, Sorteos y Promociones

Cualquier concurso, sorteo u otras promociones (colectivamente, "Promociones") disponibles a través del Servicio pueden regirse por reglas que son independientes de estos Términos de ¨Servicio. Si participa en alguna promoción, revise las reglas aplicables y nuestra Política de Privacidad. Si las reglas para una Promoción entran en conflicto con estos Términos de Servicio, se aplicarán las reglas de la Promoción.

6. Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar, vincular, almacenar, compartir y de otra manera poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otro material ("Contenido"). Usted es responsable del Contenido que publica en o a través del Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad y adecuación.

Al publicar contenido en o a través del Servicio, usted declara y garantiza que: (i) El contenido es suyo (lo posee) y / o tiene el derecho de usarlo y el derecho de otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos y (ii) que la publicación de su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que infrinja los derechos de autor.

Usted retiene todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y usted es responsable de proteger esos derechos. No nos hacemos responsables ni asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido que usted o cualquier tercero publique en o a través del Servicio. Sin embargo, al publicar Contenido usando el Servicio, nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, realizar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en ya través del Servicio. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de poner su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar su Contenido sujeto a estos Términos.

Soluciones Seguras tiene el derecho, pero no la obligación de monitorear y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios.

Además, el Contenido que se encuentra en este Servicio o a través de este es propiedad de Soluciones Seguras o se utiliza con permiso. No puede distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o usar dicho Contenido, ya sea en su totalidad o en parte, con fines comerciales o para beneficio personal, sin nuestro permiso previo por escrito.

7. Usos Prohibidos

Puede usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con los Términos. Usted acepta no usar el Servicio:

7.1. De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable.

7.2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado o de otra manera.

7.3. Para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo basura", "carta en cadena", "correo no deseado" o cualquier otra solicitud similar.

7.4. Para suplantar o intentar hacerse pasar por la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.

7.5. De cualquier manera que infrinja los derechos de otros, o de cualquier manera sea ilegal, amenazante, fraudulento o dañino, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilegal, fraudulento o dañino.

7.6. Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, puede dañar u ofender a la Compañía o los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.

Además, acepta no:

7.7. Usar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio de cualquier otra parte, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.

7.8. Utilice cualquier robot (robot, bot), araña (spider) u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio para cualquier propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material en el Servicio.

7.9. Utilice cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en el Servicio o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7.10. Utilice cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Servicio.

7.11. Introduzca virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

7.12. Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que se almacena el Servicio, o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.

7.13. Servicio de ataque a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

7.14. Tome cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la Compañía.

7.15. De lo contrario, intente interferir con el correcto funcionamiento del Servicio.

8. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

9. No Uso por Menores

El servicio está destinado solo para el acceso y uso de personas de al menos dieciocho (18) años de edad. Al acceder o utilizar el Servicio, usted garantiza y declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y con la plena autoridad, derecho y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de los Términos. Si no tiene al menos dieciocho (18) años de edad, tiene prohibido tanto el acceso como el uso del Servicio.

10. Propiedad Intelectual

El servicio y su contenido original (excluido el contenido proporcionado por los usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Soluciones Seguras y/o sus licenciantes como Fabricantes dueños del Servicio. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de países extranjeros. Nuestras marcas registradas no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Soluciones Seguras.

11. Política de Derechos de Autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual ("Infracción") de cualquier persona o entidad.

Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor se ha copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe su reclamo por correo electrónico a info@sseguras.com, con el asunto: “Infracción de derechos de autor” e incluya en su reclamo una descripción detallada de la supuesta Infracción como se detalla a continuación, en “Notificación y procedimiento de DMCA para reclamos de infracción de derechos de autor

Usted puede ser considerado responsable de los daños (incluidos los costos y honorarios de abogados) por declaraciones falsas o reclamos de mala fe por la infracción de cualquier Contenido encontrado y/o a través del Servicio en sus derechos de autor.

12. Notificación y procedimiento de DMCA para reclamos de infracción de derechos de autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Copyright la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C 512 (c) (3) para obtener más detalles):

12.1 una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los intereses de los derechos de autor;

12.2 una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que se ha infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor o una copia del trabajo protegido por derechos de autor;

12.3 identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que considera que infringe;

12.4 su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

12.5 una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

12.6 una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Puede contactar a nuestro Agente de Copyright por correo electrónico a info@sseguras.com.

13. Notificación de Errores y Comentarios

Puede proporcionarnos directamente a info@sseguras.com o a través de sitios y herramientas de terceros con información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta que: (i) no retendrá, adquirirá ni hará valer ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho, título o interés en o sobre los Comentarios; (ii) La empresa puede tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) Los comentarios no contienen información confidencial o propiedad de usted o de terceros; y (iv) la Compañía no tiene ninguna obligación de confidencialidad con respecto a los Comentarios. En el caso de que la transferencia de la propiedad a los Comentarios no sea posible debido a las leyes obligatorias aplicables, usted le otorga a la Compañía y sus afiliados un derecho de uso exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo (incluyendo copiar, modificar, crear trabajos derivados, publicar, distribuir y comercializar) Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.

14. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Soluciones Seguras.

Soluciones Seguras no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades / individuos o sus sitios web.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE O SE HARÁ RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA CAUSADO O ALGUNO QUE SEA PRODUCIDO O EN RELACIÓN CON EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DISPONIBLES EN CUALQUIERA TALES SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS.

LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIOS DE TERCEROS QUE VISITE.

15. Renuncia de Garantía

LA EMPRESA PROPORCIONA ESTOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA COMPAÑÍA NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LA OPERACIÓN DE SUS SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIALES INCLUIDOS EN EL MISMO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DE ESTOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

NI LA ​​COMPAÑÍA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON LA COMPAÑÍA OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA COMPLETIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA ​​COMPAÑÍA NI NINGUNA ASOCIADA CON LOS REPRESENTANTES O GARANTÍAS DE LA COMPAÑÍA DE QUE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁN EXACTOS, CONFIABLES, SIN ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LO DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUALQUIERA CUBRIRÁ SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.

LA COMPAÑÍA RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO MODO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.

LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.

16. Limitación de Responsabilidad

EXCEPTO LO PROHIBIDO POR LEY, USTED NOS MANTENDRÁ INDEMNES A NOSOTROS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, SIN EMBARGO, INCLUYENDO (INCLUYENDO LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS Y TODOS LOS COSTOS Y GASTOS RELACIONADOS LITIGIO Y ARBITRAJE, O EN EL JUICIO O EN LA APELACIÓN, SI CUALQUIERA, LITIGIO O ARBITRAJE ESTÁ INSTITUTO), SI SE ENCUENTRA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, NEGLIGENCIA, O OTRA ACCIÓN TORMENTA, O QUE SURJA O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER RECLAMO POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DERIVADOS DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VIOLACIÓN POR USTED DE CUALQUIER LEY FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, ESTATUTOS, NORMAS O REGLAMENTOS, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO NOTIFICADA ANTERIORMENTE DE LA POSIBILIDAD DE TAL POSIBILIDAD . EXCEPTO LO PROHIBIDO POR LEY, SI HAY RESPONSABILIDAD POR LA PARTE DE LA COMPAÑÍA, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD PAGADA POR LOS PRODUCTOS Y / O SERVICIOS, Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS.

17. Terminación

Podemos rescindir o suspender su cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso o responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos.

Si desea cancelar su cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la rescisión seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

18. Ley que Rige

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Panamá, Costa Rica, Guatemala y El Salvador, que las leyes vigentes se aplican a los acuerdos sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Nuestro incumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

19. Cambios al Servicio

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. No seremos responsables si por alguna razón todo o parte del Servicio no está disponible en algún momento o por cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o al Servicio completo, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.

20. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.

Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de los Términos revisados significa que acepta y acepta los cambios. Se espera que revise estos términos con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión entre en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado para usar el Servicio.

21. Renuncia y Divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Compañía de ningún término o condición establecida en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falla de la Compañía en hacer valer un derecho o disposición bajo los Términos deberá no constituye una renuncia a tal derecho o disposición.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de los Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima de tal manera que las disposiciones restantes de los Términos continúen vigentes y efecto.

22. Reconocimiento

AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA SU RESPETO.

23. Contáctenos

Envíe sus comentarios, comentarios y solicitudes de asistencia técnica por correo electrónico: info@sseguras.com.

Fecha Efectiva: 2020-01-01

1. Introducción

Bienvenido a Soluciones Seguras.

Nuestra política de privacidad rige su visita a www.solucionesseguras.com y la utilización de cualquier Servicio provisto por Soluciones Seguras, y explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestro Servicio (ver definición de Servicio).

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones ("Términos") rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituye su acuerdo con nosotros ("Acuerdo").

2. Definiciones

SERVICIO significa el sitio web www.solucionesseguras.com operado por Soluciones Seguras o la utilización de cualquier producto o servicio adquirido a través de Soluciones Seguras y operado por Soluciones Seguras o un Tercero (Fabricante de dicha Solución, Producto o Servicio).

INFORMACIÓN PERSONAL se refiere a datos sobre un individuo vivo que puede identificarse a partir de esos datos (o de esos y otra información, ya sea en nuestra posesión o que puedan entrar en nuestra posesión).

DATOS DE USO son los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).

CONTROLADOR DE DATOS significa una persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos para los cuales, y la forma en que se procesan, o se procesarán, los datos personales. A los fines de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos.

PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.

SUJETO DE DATOS es cualquier individuo vivo que es sujeto de datos personales.

EL USUARIO es el individuo que usa nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.

3. Recolección de información y uso

Recopilamos varios tipos diferentes de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

4. Tipos de datos recopilados

4.1. Información personal

Al usar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo (“Datos Personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

4.1.1. Dirección de correo electrónico

4.1.2. Nombre y apellido

4.1.3. Número de teléfono

4.1.4. Dirección, país, estado, provincia, código postal, ciudad

4.1.5. Empresa para la cual trabaja y/o Cargo que representa

4.1.6. Cookies y Datos de Uso

Podemos usar sus Datos personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace para cancelar la suscripción incluido en los emails colectivos enviados.

4.2. Datos de Uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de cualquier dispositivo ("Datos de Uso").

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo que usa, la ID única de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador de Internet que usa, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

4.3. Datos de Localización

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo ("Datos de Ubicación"). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando usa nuestro Servicio en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

4.4. Datos de Cookies de Rastreo (“Tracking Cookies”)

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y tenemos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

4.4.1. Session Cookies: Podemos utilizar cookies de sesión para operar nuestro servicio.

4.4.2. Preference Cookies: Podemos utilizar cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.

4.4.3. Security Cookies: Podemos utilizar cookies de seguridad con fines de seguridad.

4.4.4. Advertising Cookies: Podemos utilizar las cookies publicitarias para ofrecerle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

4.5. Otros datos

Al utilizar nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección actual, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de los documentos sobre educación, calificación, capacitación profesional, acuerdos de empleo, acuerdos de confidencialidad, información sobre bonos y compensación, información sobre estado civil, miembros de la familia, número de seguro social (u otra identificación del contribuyente), ubicación de la oficina y otros datos.

5. Uso de datos

Soluciones Seguras utiliza los datos recopilados para diversos fines.:

5.1. para proporcionar y mantener nuestro Servicio;

5.2. para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;

5.3. para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo;

5.4. para proporcionar atención al cliente;

5.5. para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;

5.6. para monitorear el uso de nuestro Servicio;

5.7. para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;

5.8 para cumplir con cualquier otro propósito para el cual lo proporciona;

5.9. para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro;

5.10. para proporcionarle avisos sobre su cuenta y / o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;

5.11. para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información;

5.12 de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información;

5.13. para cualquier otro propósito con su consentimiento.

6. Retención de datos

Retendremos sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También conservaremos los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

7. Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, pueden transferirse a – y mantenerse en – computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Panamá, Costa Rica, Guatemala y El Salvador y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Panamá, Costa Rica, Guatemala y El Salvador y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

Soluciones Seguras tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

8. Divulgación de datos

Podemos revelar información personal que recopilamos, o usted nos proporciona:

8.1. Divulgación para la aplicación de la ley.

En determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las Autoridades Públicas.

8.2. Transacción de Negocios.

Si nosotros o nuestras subsidiarias, si fuese el caso, estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos.

8.3. Otros casos. Podemos divulgar su información también:

8.3.1. a nuestras subsidiarias y afiliadas;

8.3.2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio;

8.3.3. para cumplir el propósito para el que lo proporcionas;

8.3.4. con el fin de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;

8.3.5. para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporcione la información;

8.3.6. con su consentimiento en cualquier otro caso;

8.3.7. si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.

9. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Sus derechos de protección de datos bajo el Reglamento general de protección de datos (GDPR)

Si es residente de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos cubiertos por el GDPR.

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea recibir información sobre los Datos personales que tenemos sobre usted y desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a info@sseguras.com.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

10.1. el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;

10.2. el derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o incompleta;

10.3. el derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales;

10.4. el derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal;

10.5. el derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus Datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;

10.6. el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para procesar su información personal;

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Proveedores de Servicio

Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar Servicios en nuestro nombre, realizar otros servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.

12. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

13. Desarrollo y Automatización

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro servicio.

14. Publicidad

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para mostrarle anuncios para ayudarlo a respaldar y mantener nuestro Servicio.

15. Remarketing de Comportamiento (“Behavioral Remarketing”)

Podríamos usar servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Donde nosotros y nuestros proveedores externos utilizaríamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

16. Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos, transferencias bancarias, entre otros).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Si fuese el caso, esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

17. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

18. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 18 años ("Niño" o "Niños").

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

19. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

20. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico: info@sseguras.com.

El Firewall Next Generation de Check Point (Check Point Security Gateways) enfocado en la mejora de la tecnología de prevención de amenazas, incluidas las capacidades anti-ransomware y de emulación a nivel de CPU. Sus soluciones ayudan a las empresas a proteger sus datos contra amenazas y ataques avanzados de quinta generación.

 

Según Gartner, “para 2023, el 30% de las pequeñas y medianas empresas que elijan firewalls, optarán por seleccionar cortafuegos con capacidades de correlación madura de endpoints, para una mejor prevención de amenazas avanzadas. Actualmente menos del 5% de las organizaciones lo emplean”.

Con un paquete completo de soluciones para PYMES y grandes empresas, la arquitectura de Check Point Infinity ofrece la seguridad más innovadora y efectiva para todas la red, y ofrece a las empresas protección contra amenazas de quinta generación a gran escala.

 

Check Point, líder en los cuadrantes mágicos de Gartner

Cuadrántes mágicos de Gartner para Enterprise Network Firewall

2018gartnerfirewall
2017gartnerfirewall
2016gartnerfirewall
2015gartnerfirewall
2014gartnerfirewall
2013gartnerfirewall
2011gartnerfirewall
2010gartnerfirewall

Cuadrántes mágicos de Gartner para Unified Threat Management, UTM

2018gartnerutm
2017gartnerutm
2016gartnerutm
2015gartnerutm
2014gartnerutm
2013gartnerutm
2012gartnerutm
2010gartnerutm

Con el fin de brindarle el mejor servicio en nuestro soporte técnico, consultas y emergencias, este documento le detalla la siguiente tabla de gestión de casos de soporte:

 

CONSULTAS Y SOPORTE EN GENERAL

  • Casos que no son urgentes
    • Consultas sobre funcionalidades
    • Configuraciones que no necesitan ser inmediatas
  • Contacto: email a ayuda@solucionesseguras.com
    • Horario de atención: Lunes-Viernes 8:30-5:30.
    • Tiempo de respuesta: Máximo de 4 horas
    • Incluir: Nombre del contacto, Nombre de la empresa, Teléfono de contacto, descripción breve del problema, con estos datos se abrirá un caso y se le asignará un número de tiquete.

 

CASOS IMPORTANTES

  • Casos que requieren una atención rápida por:
    • Ventanas de mantenimiento preestablecidas
    • Afectación leve de servicios
  • Contacto: email a ayuda@solucionesseguras.com
    • Horario de atención: Lunes-Viernes 8:30-5:30.
    • Tiempo de respuesta: Máximo de 1 hora.
    • Horario de Trabajos programados para clientes Gold y Platinum: 24x7
    • Incluir: Nombre del contacto, Nombre de la empresa, Teléfono de contacto, descripción breve del problema, con estos datos se abrirá un caso y se le asignará un número de tiquete.
  • Para acelerar el proceso, llamar por teléfono:

Disponible para clientes con plan de soporte Silver, Gold y Platinum.

 

EMERGENCIAS

(AVERÍA CON SEVERIDAD CRÍTICA – BAJA EN LOS SERVICIOS DE UNA RED EN PRODUCCIÓN)

  • Casos que requieren atención inmediata:
    • Fallas de conectividad
    • Problemas físicos con los equipos
    • Situaciones que afectan directamente el funcionamiento de la empresa
  • Contacto: Llamar por teléfono:

 

PROCESO DE ESCALAMIENTO

En caso de que un nivel de soporte no le contacte o no esté resolviendo su problema a su satisfacción, puede escalar el caso al siguiente nivel de soporte, normalmente después de 30 minutos de contactar a cada Nivel.

 

Alianzas

 

EMPRESAS PROTEGIDAS, EMPRESAS TRANQUILAS Contáctenos

PANAMÁ

Edificio 237, 2do piso
Ciudad del Saber, Panamá
Tel: +507 317-1312
Fax: +507 317-1320
info@sseguras.com

 

 

COSTA RICA

Edificio Atrium piso 3.
Escazú, San José, Costa Rica
Tel: +506-4000 0885
Fax: +506-4001 5822
infocr@sseguras.com

GUATEMALA

Edificio Zona Pradera
Torre IV, Nivel 6, Oficina 608
Boulevard Los Próceres 24-69.
Tel: +502 2261-7101
infogt@sseguras.com

EL SALVADOR

Edificio Vittoria, 5to Nivel,
Calle El Mirador 4814
San Salvador, El Salvador
Tel: +503 2206-6929
infosv@sseguras.com